Waarom de ‘over ons’-pagina vaak onderschat wordt (en hoe je hem beter maakt)
De over ons pagina wordt vaak vergeten, en dat is zonde! De over ons pagina is vaak één van de meest bezochte pagina’s van je website. Je maakt op de…
De contactpagina is misschien wel de meest onderschatte pagina van je website. Toch is het vaak dé plek waar bezoekers besluiten of ze wél of géén actie ondernemen. Een goede contactpagina kan het verschil maken tussen een warme lead of een verloren kans. In dit artikel lees je hoe een contactpagina je websiteconversie kan maken of breken én hoe jij het in jouw voordeel laat werken.
Bezoekers die op je contactpagina belanden, zijn meestal al geïnteresseerd. Ze willen meer informatie, een offerte aanvragen of gewoon contact met je opnemen. Maar als de contactpagina onduidelijk, onpersoonlijk of onbetrouwbaar overkomt, haken ze alsnog af. Zonde!
✅ Verlaagt drempels om contact op te nemen
✅ Straalt vertrouwen uit
✅ Sluit aan op de verwachtingen van de bezoeker
✅ Verhoogt je conversiepercentage aanzienlijk
❌ Alleen een kaal formulier, zonder uitleg of context
❌ Geen duidelijke vervolgstap (wat gebeurt er ná het invullen?)
❌ Onpersoonlijke uitstraling
❌ Geen alternatieve contactmogelijkheden (zoals telefoon of WhatsApp)
❌ Lang laden of technisch gebrekkig formulier
Een contactpagina die écht werkt, bevat meer dan alleen een standaard formulier. Het draait om vertrouwen, duidelijkheid en gemak. Hieronder lees je de belangrijkste elementen die samen zorgen voor een contactpagina die wél converteert:
Spreek je bezoeker op een vriendelijke, toegankelijke manier aan. Laat zien wie er achter het bedrijf zit. Een foto van jou of je team met een korte introductie doet wonderen. Denk aan een tekst als:
“Heb je vragen of wil je sparren over jouw project? Laat het ons weten!”
Zo verlaag je de drempel om contact op te nemen.
Een overzichtelijke indeling zorgt ervoor dat de bezoeker snel vindt wat hij zoekt. Denk hierbij aan:
Geef duidelijk aan wat iemand kan verwachten na het invullen van het formulier. Bijvoorbeeld:
“We reageren meestal op werkdagen binnen 24 uur.”
Zo neem je onzekerheid weg en weet de bezoeker waar hij aan toe is.
Een trage of slecht werkende pagina op mobiel is een conversiekiller. Zorg dus dat je contactpagina snel laadt, goed schaalt op elk schermformaat en foutloos functioneert.
Laat zien dat anderen je al vertrouwen. Denk aan:
Dat soort kleine aanpassingen kunnen je conversie met tientallen procenten verhogen.
Je weet nu hoe een contactpagina je websiteconversie kan maken of breken. Besteed er net zoveel aandacht aan als aan je homepage of salespagina. Een sterke contactpagina zorgt voor vertrouwen, duidelijkheid en actie. En dat betekent meer leads, meer klanten en dus meer resultaat uit je website.
Vraag een gratis website-analyse aan en ontdek binnen 48 uur waar jouw kansen liggen om meer conversie te halen uit je website.
Dus waar wacht je nog op?
